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Assistance
FAQ
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Est il possible de connecter mon néon-led sur la domotique ?Oui. Nous conseillons l'achat d'un boîtier contrôleur à variation d'intensité. N'hésitez pas à nous contacter si vous voulez plus de renseignements et des conseils sur le modèle de contrôleur à installer.
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Un néon-led c'est quoi ?C'est une décoration généralement accrochée sur un mur. Le néon-led est composé de rubans de couleurs collés sur une plaque de plexiglass.
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Est-ce que je peut mettre mon néon led à l'extérieurNos produits ne sont pas faits pour être en extérieur. Ils se placent seulement en intérieur à l’abri de l'humidité. Nous conseillons également de ne pas en placer dans une salle d'eau.
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Est ce que les néons leds peuvent changer de couleurs ?Oui c'est tout à fait possible avec des leds RGB. Elles permettent non seulement de choisir les couleurs et l'intensité mais aussi de créer des animations avec les leds. Et ça devient magique.
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Dans quels matériaux la plaque de support du néon led peut elle être ?Généralement nous utilisons du plexiglas transparent. Mais nous pouvons sur demande en utiliser de couleurs et d'opacités différentes. Nous pouvons utiliser aussi d'autres matériaux plus nobles comme le bois. Il suffit de nous le préciser dans votre demande.
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Comment connecter mon smartphone pour piloter mon néon led RGB ?Mieux que des mots, nous avons fait une vidéo pour vous expliquer
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Comment je peux fixer mon néon led au mur ?Nous fournissons des entretoises métalliques de fixations pour chacun de nos produit. C'est inclus dans le prix. Il y en a 3 par modèle, ce qui permet de bien maintenir le néon led sur le mur. Il vous suffit d'utiliser des vis et des chevilles appropriées à la nature de votre mur pour fixer l'entretoise et de bien suivre la notice de montage.
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Quel est la durée de vie de nos produitsNos produits utilisent la technologie led permettant de vous proposer une luminosité maximale avec une consommation énergétique minime de 5w/ mètre. Avec 60 000h de durée de vie, il vous faudra plus de 30 ans à 5h par jours avant d'en voir un claquer. L'autre avantage de la technologie led c'est qu'elle ne chauffe pas. 95% de l'énergie est convertie en lumière et non en chaleur, aucun souci pour vos enfants ou clients.
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Dois-je emmener du materiel ?Non, nos ateliers de fabrication de néon led dispose de tout le nécessaire.
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